トラブルシューティング
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自動割り振り
シフト自動割り振りのコツ
休日自動割り振りのコツ 変則休日のみ
ルールが適用されずにシフトが割り振られてしまう
エラーレポートを活用する
シフトが割り振られないスタッフがいる
シフトが割り振られない日がある
アカウント管理
管理者アカウントを登録できない
アカウント登録時の認証メールが来ない
認証メールを確認してもアカウントが認証されない
ログイン
アプリにログインできない
ユーザー管理
ユーザーを登録できない
登録メールアドレスに招待メールが来ない
ユーザー登録時に招待メールのリンクからパスワードを設定できない
ユーザー名の表示について
ユーザーを削除できない
サブスクリプション
サブスクリプションの状態が反映されない
サブスクリプションの購入や解約の処理中にエラーが発生した
モバイル版で購入したプレミアムプランからのエンタープライズプランへのアップグレード
個人で契約中のアカウントを、所属組織で契約しているエンタープライズプランのアカウントに統合したい
ワークスペース
ワークスペースにアクセスできなくなった
ユーザーをワークスペース管理者に指定できない
メンバー
勤務希望のテンプレートを取得できない
共有されている勤務表を見ることができない
共有されている勤務表が更新されない
その他
機能が制限されていますというメッセージが表示される
データの同期が上手くいかない
勤務表に入力したシフトや勤務希望などが表示されない
エクスポートした勤務表のファイルが見つからない
