ユーザー登録時に招待メールのリンクからパスワードを設定できない
原因と対処方法
ユーザー登録時は、招待メールのリンクをクリックするとパスワードを設定できます。
設定できない場合は、次の手順をお試しください。
1. 招待メールを再送信する
招待メールのリンクの有効期限は24時間です。期限を過ぎた場合は、招待メールを再送信してください。
- ユーザー権限がメンバーの場合
ワークスペース管理者に再送信を依頼してください。 - ユーザー権限がライセンスユーザーの場合
アカウント管理者に再送信を依頼してください。
2. パスワードをリセットする
有効期限内でもパスワードを設定できない場合は、パスワードのリセットを行ってください。