登録メールアドレスに招待メールが来ない

登録メールアドレスに招待メールが来ない

原因と対処方法

招待メールが届くまでに時間がかかる場合があります。届かない場合は、以下をご確認ください。

1. メール受信設定の確認

招待メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないかをご確認ください。

2. 招待メールを再送信する

ユーザーに招待メールを再送信してください。

  1. ナビゲーションメニューの「設定」をクリックして設定一覧を表示します。
  2. 管理者設定の「ユーザー管理」をクリックしてユーザー一覧を表示します。
  3. 招待メールが届かないユーザーのメニューボタン(・・・)から「招待メール再送信」を選択する。