契約ライセンス数を変更する
エンタープライズ
契約ライセンス数の変更は、カスタマーポータルから行います。ライセンス数の増減に応じて、料金が即時または次回更新時に変更されます。
- ナビゲーションメニューの「設定」をクリックして設定一覧を表示します。
- 管理者設定の「サブスクリプション管理」をクリックすると、ブラウザが開き、カスタマーポータルのログインリンク取得ページが表示されます。
- 表示されたページでメールアドレスを入力して「送信」をクリックします。
- 入力したメールアドレスに届いたメール内の「カスタマーポータルにログインする」のリンクをクリックします。
- カスタマーポータルが開いたら、「プランを変更」をクリックします。
- エンタープライズプランを選択して、「数量」欄で希望する契約ライセンス数を入力します。
- 「続行」をクリックして確認ページへ進みます。
- 変更後のプラン内容・金額を確認して、「確定」をクリックすると契約内容が更新されます。
注：ポップアップがブロックされた場合は、ブラウザの設定をご確認ください。
ライセンスを追加した場合
変更は即時に反映され、追加分の料金がその場で請求されます。
ライセンスを減らした場合
現在の契約期間が終了するまで、変更前のライセンス数が適用されます。新しいライセンス数と料金は次回の契約更新時から有効になります。