ユーザー登録時に招待メールのリンクからパスワードを設定できない

ユーザー登録時に招待メールのリンクからパスワードを設定できない

ユーザー登録時に、通常は招待メールのリンクをクリックするとパスワードを設定できます。

もしパスワードを設定できない場合は、以下を試してください。

1.招待メールの再送信

招待メールのリンクの有効期限は24時間です。もし有効期限を過ぎてしまった場合は、招待メールを再送信してください。

(1) ユーザー権限がメンバーの場合

ワークスペース管理者に招待メールの再送信を依頼してください。

(2) ユーザー権限がライセンスユーザーの場合

アカウント管理者に招待メールの再送信を依頼してください。

2.パスワードをリセットする

招待メールの有効期限内に関わらずパスワードを設定できない場合は、パスワードのリセットを行ってください。